Retur & Ombytning

Hos Fashionbystrand har du altid 14 dages fuld returret fra den dag, du modtager din pakke. Vi har gjort det nemt og overskueligt for dig at sende dine varer retur eller bytte til en anden størrelse.

1

Udfyld returseddel

Udfyld den vedlagte returseddel med dine oplysninger og angiv årsagen til din returnering, så vi kan behandle din sag hurtigst muligt.

2

Pak varen forsvarligt

Læg varen i den originale emballage med alle mærkater intakte. Sørg for at pakke varerne forsvarligt ind, så de ikke bliver beskadiget under transporten.

3

Påsæt returlabel

Benyt den medfølgende returlabel og klistr den uden på pakken. Husk at dække eller fjerne den oprindelige fragtlabel før afsendelse.

4

Indlever din pakke

Aflever pakken i din nærmeste pakkeshop. Husk altid at bede om en kvittering for indlevering, da dette er dit bevis for, at pakken er sendt.

📅

30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

Fast Refunds

5-7 business days processing